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efectos retroactivos según los términos especificados en la Ley de Protección
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e-mail a protecciondedatospersonales@Inka SAC.pe, haciendo uso del formato
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legislación peruana. Cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso o
la utilización de este sitio Web se somete a la exclusiva jurisdicción de los
tribunales de Lima (Perú).
a ampliación de los plazos para la Garantía Extendida solo
aplica para vehículos, línea pasajeros, cuya garantía expira en los meses de
MARZO o ABRIL de 2020, y que además, hayan cumplido con el plan de
mantenimiento según lo dispuesto por Hyundai. El kilometraje no se extiende,
solo el tiempo del periodo de la garantía. No aplica para garantía de
repuestos. La cita deberá ser programada únicamente para el mes de mayo de
2020, a fin de ejecutar la garantía dentro de dicho mes, teniendo en cuenta que
la extensión es hasta el 30 de mayo de 2020. Para mayor información ingresa a
https://hyundai.pe/citas/
FAQ:
1. ¿Cuál sería la cobertura de la garantía extendida debido
al COVID19?
Básicamente la garantía extendida será efectiva para todo
tipo de reclamos (Mecánica, Pintura, Anticorrosión) excepto reclamos de
Repuestos. (Tipo S)
2. ¿El Kilometraje se extenderá también?
No, solo el tiempo del periodo se extenderá hasta Mayo del
2020, ya que el programa es para clientes que no pudieron visitar el
concesionario o agendar sus citas debido al COVID19 en los meses de MARZO Y
ABRIL.
3. ¿La garantía extendida será efectiva para todos los
vehículos Hyundai?
No, la extensión de la garantía será efectiva solo para la
línea pasajeros. (No incluye vehículos Comerciales)
4. ¿Cuál será el estándar para calcular la fecha de
reparación?
La fecha de reparación será contabilizada con la reapertura
de las tiendas . Si el vehículo visita la tienda del concesionario antes de
finalizar Mayo, independientemente de la fecha de cierre de las tiendas, los
reclamos serán aprobados.
5. ¿La Garantía Extendida termina el 30 de Mayo del 2020?
¿Puede extenderse más?
Sí, Hyundai planea operar programas de extensión de
garantías solo hasta el 30 de Mayo. Sin embargo, si el COVID19 se torna más
grave, podríamos considerar entender aún más. Dependerá de la situación del
país.
6. Si los clientes tuvieron una reparación por su propia
cuenta antes del programa anunciado, ¿podrían tener un reembolso?
No, Hyundai son solo para las reparaciones realizadas en un
concesionario oficial de Hyundai después del programa anunciado. Por lo tanto,
los clientes no recibirán ningún reembolso por parte de Hyundai.
Los datos personales que nos facilite serán incorporados a nuestra Base de Datos
“Clientes y Contactos” (Registro N° 4239) de titularidad de la empresa
Automotores Inka SAC Perú S.A., con domicilio en Av. Panamericana Norte (Ex Fundo Iris), Chiclayo, Lambayeque, cuyo encargado es nuestro Ejecutivo de
Marketing Digital y CRM, debidamente registrada de acuerdo a la Ley N° 29733,
Ley de Protección de Datos Personales, con la finalidad de contactarlo y
guiarlo en el recorrido de la página web y se pueda generar una futura compra
de vehículo, si así lo desease. Para dicho efecto los datos se almacenarán,
recopilarán, registrarán, organizarán, conservarán, usarán y transferirán a
nivel nacional (Maquinaria Nacional S.A. Perú, Motor Mundo S.A. y
Concesionarios Autorizados de la Red – http://hyundai.pe/red-de-atencion/),e
internacional (Automotores Inka SAC Perú S.A. contrata su infraestructura
virtual según un modelo de “computación en nube” a través de un servidor web,
el cual se encuentra ubicado en la ciudad de Tampa /Florida – USA) , todo lo
cual es necesario a fin de generar la cotización solicitada para la realización
de una futura compra de vehículo, si así lo desease.
Usted tiene los derechos de información, acceso,
rectificación, cancelación, oposición y tratamiento objetivo de Datos
Personales. Para hacer uso de estos derechos deberá comunicarse presencialmente a nuestros tiendas en las ciudades de Chiclayo o Lima.
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